سياسة الخصوصية هذه توضّح كيف يقوم موقع www.NadaExpo.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للموقع أو قيامك بعملية شراء من خلاله.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة طلباتك. كما قد نجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا لخدمة العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومة تُعرّف الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات المذكورة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية".

معلومات الجهاز

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها: إصدار متصفح الإنترنت، عنوان الـ IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وطريقة تفاعلك مع الموقع.
الهدف من الجمع: لتحميل الموقع بشكل دقيق وتحليل استخدامه لتحسين تجربتك.
مصدر الجمع: تُجمع تلقائيًا عبر الكوكيز وملفات السجل وعلامات الإنترنت وغيرها.

معلومات الطلب

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك رقم البطاقة)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
الهدف من الجمع: لتوفير المنتجات أو الخدمات ومعالجة الدفع وتنظيم الشحن وإرسال الفواتير والتواصل معك.
مصدر الجمع: يتم جمعها منك مباشرةً.

معلومات دعم العملاء

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها: كل ما ترسله عند طلب الدعم.
الهدف من الجمع: تقديم خدمة العملاء.
مصدر الجمع: منك.

القُصّر

الموقع غير مخصص للأشخاص دون سن 18 عامًا. لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا لحذفها.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ التزاماتنا.
وقد نشارك المعلومات للامتثال للقوانين، أو استجابة لأوامر قانونية.

الإعلانات السلوكية

نستخدم معلوماتك لتقديم إعلانات مستهدفة نعتقد أنها قد تهمك، مثل:

  • استخدام Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع. سياسة Google

  • مشاركة بيانات استخدامك مع شركائنا في الإعلانات.

إلغاء التتبع الإعلاني:

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات مثل بيع المنتجات، معالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، والتواصل معك.

الأساس القانوني (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نعالج معلوماتك بموجب:

  • موافقتك

  • تنفيذ العقد بينك وبين الموقع

  • التزامات قانونية

  • مصالحنا المشروعة

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك ما لم تطلب منا حذفها.

القرارات المؤتمتة

قد نستخدم بعض المعالجات المؤتمتة مثل:

  • حظر مؤقت لعناوين IP بسبب محاولات فاشلة متكررة

  • حظر مؤقت لبطاقات مرتبطة بعناوين IP محظورة

بيع المعلومات الشخصية (CCPA)

قد نبيع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يمكنك الاعتراض على ذلك.

حقوقك

GDPR (أوروبا)

لديك الحق في:

  • الوصول لمعلوماتك

  • نقلها إلى خدمة أخرى

  • تصحيحها أو حذفها

CCPA (كاليفورنيا)

لك الحق في:

  • معرفة المعلومات التي نحتفظ بها

  • نقلها

  • تصحيحها أو حذفها

الكوكيز

نستخدم أنواع متعددة من الكوكيز لتحسين تجربتك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لحذفها أو حظرها. مزيد من المعلومات.

إشارات "عدم التتبع" (Do Not Track)

لا نقوم بتغيير سياسات جمع البيانات استجابةً لهذه الإشارات نظرًا لعدم وجود معيار صناعي موحد.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية.

الاتصال

للاستفسارات أو الشكاوى:
📧 info@NadaExpo.com
أو عبر صفحة اتصل بنا

تاريخ آخر تحديث: